chayns ist eine Plattform von Tobit.Software (Tobit), Parallelstraße 41, 48683 Ahaus, Deutschland.
Für die Nutzung verschiedener chayns Dienste, wie z.B. zum Anlegen einer chayns Site, benötigst Du zunächst eine chaynsID, welche Dein Benutzerkonto darstellt. Mit der Erstellung und Nutzung Deiner chaynsID und anderen ausgewählten Diensten auf Basis von chayns, z.B. der Nutzung des Produkts Sidekick™, stimmst Du diesen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen zu.
Die chaynsID ist ein persönliches Benutzerkonto. Damit kannst Du Funktionen nutzen, die eine Authentifizierung erfordern wie z.B. die Erstellung und das Management der eigenen chayns Site oder der Bezug von Produkten und Services, das Abonnieren eines Newsletters oder die Kommunikation über den Chat. Darüber hinaus stehen Dir einige Komfortfunktionen zur Verfügung. Mit Deiner chaynsID kannst Du Dich auf allen Sites, die auf chayns basieren, anmelden und kommunizieren. Daher gelten diese Nutzungsbedingungen auch für die von Dir erstellten und genutzten chayns Sites.
Für das Erstellen Deiner chaynsID stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Bei der Anmeldung mit einem so genannten Single Sign On-System (SSO), wie bspw. Facebook oder Google kannst Du Dich einfach mit den dort verwendeten Zugangsdaten anmelden. Alternativ kannst Du Dich mit Deiner eMail-Adresse oder Handynummer und einem Kennwort anmelden. Um sicherzustellen, dass die angegebene eMail-Adresse Deine ist und wichtige Benachrichtigungen später nicht an Dritte gelangen, erhältst Du eine eMail mit einem Link zur Bestätigung der Adresse.
Du musst keine persönlichen Angaben machen, sofern sie nicht für die Nutzung bestimmter Funktionen benötigt werden. Wenn Du Deine chaynsID über die e-Mail Registrierung nutzt, musst Du lediglich noch Deinen Vor- und Nachnamen angeben; schließlich bist Du eine individuelle Person und keine eMail-Adresse. Solltest Du den SSO von bspw. Facebook oder Google nutzen, wird Dir angezeigt, welche Daten übermittelt werden müssen oder optional übergeben werden können.
Tobit ist der Schutz der persönlichen Daten sehr wichtig. Wir leben das System der Datensparsamkeit. Wir benötigen und wollen ausdrücklich nur die Informationen von Dir, die sich aus den Umständen ergeben. Solltest Du bspw. Waren bestellen und über eine Lastschrift bezahlen wollen, brauchen wir Deine Anschrift und Deine Bankdaten. Alles Weitere zum Thema Datenschutz findest Du in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist verbindlicher Bestandteil des Nutzungsvertrags.
In Deinem chaynsID Bereich kannst Du Deine persönlichen Angaben und Einstellungen zu Deinem Account einsehen und bearbeiten. Du kannst Deine chaynsID dort auch endgültig löschen, wenn Du das möchtest.
Bei der Nutzung unserer KI-gestützten Dienste (z. B. Sidekick™) beachte bitte, dass generierte Inhalte Fehler enthalten können. Die Prüfung der Ergebnisse auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit liegt allein in Deiner Verantwortung. Um Dich beim datenschutzkonformen Umgang mit Sidekick™ zu unterstützen, empfehlen wir Dir, die technische Pseudonymisierung zu aktivieren. Diese Funktion bietet verschiedene Sicherheitslevel, erkennt personenbezogene Daten (z. B. Namen) und ersetzt sie durch neutrale Platzhalter, bevor die Anfrage gesendet wird. Je nach Einstellung kannst Du die Daten vor dem Absenden nochmal überprüfen.
In einigen Funktionen steht eine Suche zur Verfügung, über die sich Inhaber einer chaynsID finden können. Damit kannst Du beispielsweise über den Chat Bekannte anschreiben oder ein Ticket in Deiner Wallet einem Freund übertragen. Umgekehrt geht das auch. Um die Richtigkeit bei der Auswahl des Namens zu gewährleisten, wird dabei dem jeweiligen User die Anzahl der gemeinsamen Sites angezeigt, also die Sites, die Ihr beide besucht habt, als Summe. Dies hat den Grund, dass Du so nicht einer falschen Person bspw. ein Ticket zusendest.
Bei der Suche als auch bei der Erstellung von Gruppenchats oder Umfragen fügst Du mehrere Personen, bspw. über eine Nutzergruppe hinzu. Diese Gruppenmitglieder können ihre Anwesenheit innerhalb der Gruppe in der Gruppenübersicht sehen. Dies dient der internen Kommunikationsmöglichkeit. Dabei steht es jedem Gruppenmitglied frei die Gruppe wieder zu verlassen.
Darüber hinaus kann der Betreiber der Site sehen, wer sich schon einmal auf seiner Site angemeldet hat und kann so seine Besucher gezielt per Chat anschreiben und über gewisse Aspekte informieren. Darauf wirst Du bei der erstmaligen Anmeldung auf einer Site hingewiesen. Möchtest Du dies nicht, lehne beim ersten Besuch die Verbindung ab oder besuche die jeweilige chayns Site ohne mit Deiner chaynsID eingeloggt zu sein. Möchtest Du diese Verbindung später trennen, kannst Du dich in deinem chaynsID Bereich von der Site abmelden.
Wir erwarten, dass Du die allgemeinen Umgangsformen hinsichtlich der Kommunikation mit anderen Menschen und Sites einhältst. Das bedeutet, dass Du keine beleidigenden, sexistischen, verleumderischen oder belästigenden Nachrichten versendest. Wir akzeptieren keine Seiten mit Fake News und keine Fake-Accounts mit falschen persönlichen Angaben sowie betrügerische oder andere illegale Handlungen. Bei Verstoß gegen diese Regel behalten wir uns das Recht vor, Deine chaynsID und Seite zu sperren.
Tobit behält sich vor, Funktionen und Funktionsbereiche der chaynsID zu verändern und gegebenenfalls zu verwerfen. Als Nutzer besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung ursprünglicher Versionen von Funktionsweisen und Darstellungen durch Tobit.
Du verpflichtest Dich hinsichtlich der Nutzung von chayns keine Bots, Crawler oder andere Software zu verwenden, die die Stabilität des Systems beeinträchtigen können. Sollten diesbezüglich Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, behalten wir uns vor Deine chaynsID zu deaktivieren und ggf. weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Deine chaynsID und/oder auch die von Dir errichtete chayns Site kann aufgrund von technischen Umständen möglicherweise zeitweise nicht oder nur unter Verzögerungen erreicht werden. Wir stellen sicher, dass die entsprechenden Systeme eine solche Unterbrechung so gut es geht minimieren. Dennoch kann eine mögliche Unterbrechung oder Verzögerung aufgrund der technischen Umstände nicht ausgeschlossen werden. Es besteht kein Anspruch auf eine vollständige und ununterbrochene Erreichbarkeit oder Nutzung Deiner chaynsID und/oder chayns Site zu jedem Zeitpunkt. Es besteht ebenso wenig ein Anspruch auf Schadensersatz für eine derartige Unterbrechung, sollte der Umstand nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch Tobit basieren.
Innerhalb Deiner chaynsID erhältst Du die Möglichkeit Waren, Dienstleistungen und Tickets von chayns Sites zu kaufen. Dabei wickelt die chayns Marketplace GmbH als Finetrader den Kauf samt Rechnungs- und Belegerstellung ab. Dies bedeutet, chayns Marketplace kauft die Waren oder Dienstleistung an und verkauft sie an den jeweiligen User und erstellt für beide Seiten die entsprechenden Dokumente, wie bspw. Rechnungen und Gutschriften.
chayns Marketplace ist eine 100%ige Tochter der Tobit Laboratories AG mit gleicher Anschrift.
Du verpflichtest Dich, den Service von chayns Marketplace nicht zu illegalen Zwecken zu missbrauchen und/oder keine nicht autorisierten Aufladeoptionen zu verwenden.
Darüber hinaus verpflichtest Du Dich lediglich Artikel und Dienstleistungen anzubieten, die nicht gegen gesetzlichen Bestimmungen verstoßen. chayns Marketplace ist für die Einstellung der jeweiligen Artikel nicht verantwortlich, da chayns Marketplace keinen Einfluss auf die jeweiligen Einstellungen hat. In möglichen Konfliktfällen zwischen dem Käufer und der Site hinsichtlich Reklamationen gleich aus welchen Gründen, wird chayns Marketplace immer nach Möglichkeiten vermitteln. chayns Marketplace behält sich vor, sollten entsprechend entstandene Kosten aufgrund eines Konfliktfalls mit chayns Marketplace entstehen, diese der Site in Rechnung zu stellen. chayns Marketplace wird dabei immer den entsprechenden Einzelfall berücksichtigen. Sollte sich die Site zu einem Konfliktfall nicht bei chayns Marketplace innerhalb der First äußern, wird eine entsprechende Belastung automatisch vorgenommen.
Rechte des Käufers, die sich aus dem Verkaufsgegenstand ergeben bzw. mit diesem verbunden sind, wie insbesondere in den Bereichen Reklamationen, Gewährleistungen, Produkthaftungen, werden von chayns Marketplace nicht angekauft und bleiben bei dem ursprünglichen Verkäufer bestehen. Daher ist der Verkäufer auch direkt Ansprechpartner bei Fragen der Mängelhaftung etc.. chayns Marketplace wird hier bei Rückfragen des Käufers entsprechend vermitteln und sich einbringen, um den Vorgang zu lösen.
chayns Marketplace behält sich vor, Fehler, die bei der Anlage von Artikeln durch die entsprechenden Sites offensichtlich entstanden sind, selbstständig zu prüfen und diese ggf. systemseitig zu korrigieren, wie beispielsweise bei der Verwendung eines falschen Steuersatzes bei der Anlage eines Artikels.
Darüber hinaus hat chayns Marketplace das Recht, Forderungen gegen chayns Marketplace, die aufgrund einer falschen Besteuerung des Artikels seitens der entsprechenden Site entstanden sind, der Site in Rechnung zu stellen oder dem Site-Konto zu belasten.
Für Verkäufe werden für Dich als Betreiber der jeweiligen chayns Site ggf. Finetrading- und Transaktionskosten fällig. Diese werden automatisch Deiner jeweiligen chayns Site belastet. Mögliche Stornierungen von Verkäufen durch Dich haben keine Auswirkung auf die jeweiligen Finetrading- und Transaktionskosten der stornierten Buchung. Weitere Informationen erhältst Du hier.
Als Betreiber einer chayns Site steht Dir die Möglichkeit offen, externe Dienste wie bspw. facebook, YouTube oder Google Maps einzubinden. Durch diese Einbindung kann es zu einer direkten Verbindung zu den jeweiligen Servern der Anbieter kommen. Auf diese Verbindungen hat Tobit keinerlei Einfluss und der Betreiber der chayns Site ist selbst für die korrekte Einbindung und die datenschutzrechtlichen Informationspflichten verantwortlich.
Du kannst über den eShop verschiedene Waren und Dienstleistungen anbieten. Da Du die Artikel anlegst, musst Du dafür sorgen, dass die ggf. nötigen Widerrufsbelehrungen und Kennzeichnungspflichten berücksichtigt werden.
Die chayns Nutzungsbedingungen dürfen von Tobit in angemessener Form angepasst und bearbeitet werden. Dies kann zum Beispiel bei einer Veränderung der Gesetzeslage oder bei Produktanpassungen notwendig sein. Bitte prüfe diese Nutzungsbedingungen daher regelmäßig.
